Harahap, R. H. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Interpersonal Petugas Satuan Penyelenggara Administrasi SIM Terhadap Kepuasan Masyarakat dalam Pembuatan SIM di Kabupaten Purworejo. Indonesian Journal of Police Studies, 1(6). Retrieved from http://111.68.112.228:443/10.23.97.227/index.php/ijps/article/view/68